subota, 16. travnja 2011.

Faza uvođenja

U ovom postu ću se pozabaviti prvom fazom od njih četiri u životnom ciklusu proizvoda. Sama riječ kaže da se proizvod tek uvodi na tržište i po prvi put ga se predstavlja kupcima i/ili potrošačima.

Ova faza je prva faza u životnom ciklusu proizvoda. U njoj poduzeće ne ostvaruje profit, već naprotiv, doživljava gubitak zbog velikih troškova koordiniranja marketing miksa kako bi se potrošače upoznalo i potaknulo na kupnju novog proizvoda. Poželjno je da svako poduzeće uvodi nove proizvode na tržište. Novi proizvod podrazumjeva promjenu ili dodavanje nove ili dodatne korisnosti i nov način upotrebe postojećih proizvoda te uvođenje potpuno novog, tržištu nepoznatog proizvoda. Na taj način poduzeće opstaje na tržištu i uspijeva se boriti s nemilosrdnom konkurencijom. Inovacije su ključ uspjeha svakog poduzeća. Poduzeće koje uvodi na tržište potpuno nov proizvod uz starategiju «pobiranja vrhnje» može zaraditi puno novca kao jedini ponuđač određenog proizvoda na tržištu.

Primjeri poduzeća i osoba koje su uspjele na tržištu ostvariti značajnu konkurentsku prednost sa svojim proizvodima:
Ø  Ernoe Rubik kao osoba sa svojom Rubikovom kockom
Ø  Tamagotchi (mali «električni» ljubimac)
Ø  Sony s prijenosnim radio aparatom na tranzistore
Ø  Apple sa svojim proizvodima – iPod, iPhone te iPad
Ø  Samsung sa novim plazma i LCD 3D televizijskim prijemnicima i mnogi drugi...



Dakle, u ovoj fazi, koja dolazi do izražaja kada se neki proizvod prvi put predstavlja potrošačima, taj proizvod svojom pojavom na tržištu otvara novo tržište i stvara novu tržišnu nišu. Osnovni uvjeti uvođenja novog proizvoda na tržište su istraživanje tržišta i tehnološka priprema, naravno uz sposobnost i napore proizvođača. Nema potrebe proizvoditi neki proizvod za koji tvrtka nije sigurna hoće li imati kupce.


Prijetnja iz okoline koja može ugroziti prodaju svakog poduzeća je najčešće konkurencija. Ona zauzima specijalno mjesto jer pojavu novog proizvoda budno prati i osmišljava slične proizvode ili njihove supstitute postojećih proizvoda na tržištu. Način ponašanja konkurencije u ovakvoj situaciji ovisi o puno faktora, a najvažniji su obilježja novog proizvoda, zatim uloga, značenje, veličina i mjesto proizvodnog poduzeća koje lansira novi proizvod, reagiranje potrošača, mreže trgovaca i ostalih čimbenika na tržištu na pojavu novog proizvoda, te općenita tržišna događanja u određenom području djelovanja.

U fazi uvođenja proizvoda na tržište  na raspolaganju su dvije opcije – strategija visokih ili strategija niskih cijena. Prva strategija poznata je pod nazivom strategija «ubiranja vrhnja», a druga pod nazivom «strategija penetracije». Marketing-strategija u toj fazi može odrediti visoku ili nisku razinu svake marketing-varijable kao što su npr. cijena, promocija (unapređenje prodaje), distribucija i kvaliteta proizvoda.
Kvaliteta proizvoda tijekom te faze ne dobiva svoj definitivan oblik, što je čest slučaj, i cijena proizvodnje je jako visoka, naročito ako proizvodni proces nije još konačno savladan, te ako stupanj proizvodnje ne ispunjava opravdane ekonomske razmjere. U toj fazi proizvodnja uobičajeno nailazi na važne probleme, a istovremeno se značajno usporava i distribucija proizvoda. U većini slučajeva financijski rezultat je negativan. Također vremenski period uvođenja proizvoda na tržište obilježava i blagi rast prodaje.

Koncept životnog ciklusa proizvoda

U narednom postu ću pisati o samom koceptu životnog ciklusa proizvoda da bi čitatelji imali bolji uvid o čemu je riječ.

Koncept životnog ciklusa proizvoda je jedan od najstarijih marketinških koncepata koji omogućuje analizu širenja proizvoda na tržištu te utvrđivanje strategija za svaku pojedinu fazu životnog ciklusa proizvoda. Životni ciklus proizvoda je usporediv sa životnim vijekom svih živih bića kroz četiri prepoznatljive faze – rađanje, zrelost, starenje i smrt. Poznavanje i uvažavanje životnog ciklusa proizvoda važno je za donošenje pravilnih odluka o proizvodu. Potrošači, konkurenti i ostali sudionici na tržištu ponašaju se na jedan način u fazi ulaska proizvoda na tržište, a na drugi način u fazi rasta, zrelosti ili odumiranja proizvoda.
Potrebe, želje, stavovi i ponašanje potrošača uvelike utječe na brzinu prihvaćanja novog proizvoda. Tako su primjerice potrošači brže prihvatili mogućnost mobilne telefonije te je brzina prihvaćanja novih mobilnih telefona izrazito velika. Nasuprot tome prihvaćanje usluge e-bankiga se odvija relativno sporo.
Stalni i brzi napredak tehnologije utječe na brzo zastarjevanje proizvoda u koje se ugrađuju čipovi i slično što se očituje kroz kraću krivulju životnog ciklusa. Zbog toga je izrazito važno pratiti tehnološke promjene i razvijati nove proizvode kako bi se zamijenili ili nadomjestili stari proizvodi.

Međutim, postoje i određena ograničenja koncepta životnog ciklusa proizvoda:
Ø  česta pojava nemogućnosti točnog utvrđivanja položaja proizvoda u životnom ciklusu u određenom trenutku vremena
Ø  varijabilnost u obliku i trajanju pojedine faze u životnom ciklusu proizvoda
Ø  oblik i trajanje životnog ciklusa određeni su specifičnom razinom promatranja proizvoda (vrsta proizvoda, kategorija, oblik, marka i sl.)
Ø  životni ciklus proizvoda nije nezavisna varijabla prema kojoj bi marketinški stručnjaci trebali prilagoditi svoje marketinške programe, nego je zavisna varijabla određena marketinškim aktivnostima, koje je potrebno poduzeti kako bi proizvod živio životom kakav smo mu predvidjeli

Sve navedeno dovodi do zaključka da je koncept životnog ciklusa proizvoda izrazito važan za svaku tvrtku no i da posjeduje određena ograničenja koja treba uzeti u obzir. Koncept životnog ciklusa proizvoda nije jedini i konačni koncept na koji se tvrtke trebaju osloniti već je potrebno koristiti različite metode koje najbolje odgovaraju pojedinoj tvrtci i situaciji u kojoj se nalazi.

Otvaranje bloga

Ovim postom otvaram sa blogom "životni ciklus proizvoda". U narednim postovima ću se potruditi detaljnije  prikazati o čemu je točno riječ o ovoj temi. Svi su pozvani na komentiranje, dijeljenje ideja i iskustava.